根據(jù)市政府要求甌飛泥漿業(yè)務(wù)自2017年10月開始申辦,至今已為溫州市服務(wù)超過300個工程項目。為了貫徹全省“最多跑一次”的號召,以助力全市“大拆大建,大建大美”為契機(jī),集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過前期大量的攻堅調(diào)研決定建立甌飛智能運(yùn)營中心。針對泥漿項目申報資料復(fù)雜,辦件困難的現(xiàn)狀,優(yōu)先上線了甌飛泥漿消納網(wǎng)上申報系統(tǒng),并成功運(yùn)行,將“最多跑一次”提升為“零次跑”。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)高度重視營商環(huán)境的提升,利用先進(jìn)的智能系統(tǒng)與加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程的改進(jìn)雙管齊下。一是網(wǎng)上申報,全程解答,業(yè)務(wù)申報人員不僅能夠現(xiàn)場申報,如今坐在電腦前即可進(jìn)行申報只需將需要的材料上傳,對材料有疑問的可以隨時與甌飛業(yè)務(wù)人員網(wǎng)上溝通或者電話咨詢,網(wǎng)上申報成功后,能實時查詢業(yè)務(wù)的申報進(jìn)度。二是容缺收件,邊辦邊補(bǔ),在第一次申報完成后一次性書面告知所缺的材料,并且同步辦理手續(xù),申報人員只需將容缺材料準(zhǔn)備齊郵寄至即可,真正做到“最多跑一次”。三是重點(diǎn)項目,配套跟蹤,全程服務(wù),溫州高鐵新城是市委、市政府重點(diǎn)部署傾力打造的“5+2”亮點(diǎn)區(qū)塊之一,該項目是我市目前投資最大的PPP項目,甌飛領(lǐng)導(dǎo)十分重視,大力配合高鐵新城配套項目的實施,為一系列配套設(shè)施項目大開綠燈,全程跟蹤,配合項目更好更快的施工。四是利用科技,精進(jìn)業(yè)務(wù),全面管理,為溫州泥漿環(huán)境保駕護(hù)航。甌飛智能運(yùn)營管理中心是全省泥漿消納行業(yè)的首創(chuàng),是覆蓋甌飛泥漿、地基土消納和圍區(qū)管理等范疇的大型綜合管理平臺,從工地申報到消納終端實行全過程智能監(jiān)管,杜絕泥漿亂排亂倒情況的發(fā)生,為全市河流環(huán)境做好保障。目前已實現(xiàn)泥漿和地基土網(wǎng)上申報、自動計量、運(yùn)輸過程全程記錄跟蹤定位、一鍵結(jié)算、消納過程管理和圍區(qū)管理等現(xiàn)代化功能,對管理對象實時動態(tài)管理,從傳統(tǒng)的純?nèi)斯す芾碜兏餅橹悄芄芾恚构芾磙k事效率得到質(zhì)的提升。
營商環(huán)境是一個地區(qū)發(fā)展快慢、好壞的生命線,營商環(huán)境的好壞、優(yōu)劣直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)提出“零次跑”更高的服務(wù)目標(biāo),注重線下業(yè)務(wù)與網(wǎng)絡(luò)平臺的融合,引入互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),實現(xiàn)了管理者與業(yè)務(wù)申報者雙贏,對泥漿消納行業(yè)具有深遠(yuǎn)的跨越式意義,引領(lǐng)行業(yè)的健康發(fā)展。